Offre d'emploi : Conseiller(ère) stratégique

Offre d'emploi : Conseiller(ère) stratégique

LE CEFQ est à la recherche d’un(e) candidat(e) pour occuper le poste de : Conseiller(ère) stratégique

Le CEFQ a pour mission d’appuyer une production fromagère de qualité, saine, durable et rentable
contribuant au développement régional par ces quatre axes; 1) services conseils, 2) appui technique à l’amélioration de la qualité, 3) formation, vulgarisation et transfert technologique et 4) innovation

RÉSUMÉ
Sous l’autorité du directeur général, le conseiller stratégique assiste les conseillers en technologie fromagère dans l’atteinte de leurs objectifs, en assurant leur développement par de la formation et du coaching.  Le conseiller stratégique donne également des services conseils, et dispense de la formation aux transformateurs.  Il assure le rayonnement de l’organisation afin de promouvoir l’importance du CEFQ dans le milieu de la production fromagère. Il applique les règles, politiques et procédures de l’organisation dans l’exercice de ses fonctions.

Principales fonctions

  • Appui au directeur (10 à 20 %)
    • Assister le DG dans la réussite des projets et objectifs
    • Assiste le DG dans la préparation des demandes et autres démarches de financement et suivis lorsque requis
  • Formation, coaching et support aux conseillers et fromagers (15 à 30 %)
    • Préparer et dispenser de la formation
    • Coacher les conseillers sur les aspects techniques à la vente
    • Offrir un support aux conseillers désirant de l’information, des conseils ou sur d’autres aspects techniques
    • Contribue à alimenter la répertoire information technique et scientifique de la bibliothèque du CEFQ
  • Service-conseil stratégique ponctuel et régulier (15 à 30%)
    • Dispenser des services-conseils stratégiques et ponctuels relatifs aux champs de compétence du CEFQ à l’aide des outils internes
    • Interpréter les rapports avec les clients, vulgariser l’information de façon pratique, analyser les problèmes selon les objectifs du client, approfondir l’analyse grâce à l’observation, poser un diagnostic et formuler des recommandations
    • Formuler un plan d’action, le transmettre le cas échéant aux conseillers. Assurer l’accompagnement conseiller-client
    • Évaluer les besoins des clients relativement aux services-conseils, à la formation et au soutien logistique
    • Accompagner les fromageries qui le souhaitent dans l’élaboration de protocoles de R&D et collaborer au projet au besoin
    • Prendre en charge la banque de données que génère son travail (information, historique par entreprise, résultats, indicateurs de mesure demandés) et les outils de travail impliqués.
    • Gérer les dossiers individuels des fromageries membres du CEFQ et en assurer les suivis dans le respect des délais raisonnables
  • Projets spécifiques (20-40 %)
    • Participer à des projets ou diriger des projets dans son champ de compétences spécifiques. Communiquer régulièrement avec la direction pour faire les comptes-rendus.
  • Relations publiques, représentation et développement des affaires (5-10 %)
    • Représenter le CEFQ lorsque se présente une opportunité de promouvoir les services lors de colloques, expositions, réunions ou congrès
    • Partager ses conclusions dans les différents dossiers qu’il gère avec ses collègues avant de les publiciser pour optimiser le point de vue et favoriser une vision d’ensemble.
    • Contribuer à l’atteinte des objectifs du CEFQ et maintenir des liens cordiaux et professionnels avec les membres

Formation, expérience, compétences et aptitudes requises

  • Baccalauréat en Sciences et Technologies des Aliments
    • Atout :  études 2ie cycle et/ou formations complémentaires en technos fromagères
  • Au moins 5 ans d’expérience en fabrication fromagère
  • Anglais fonctionnel oral et écrit
  • Posséder une voiture et permis de conduire valide
  • Curiosité et intérêt pour l’industrie fromagère et son actualité
  • Volonté d’apprendre, capacité d’adaptation
  • Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
  • Esprit d’équipe, engagé, orienté client
  • Aptitudes en vente, en communication et vulgarisation scientifique
  • Aptitudes à préparer et à animer une formation
  • Initiative et autonomie qui contribueront à structurer et consolider les activités du CEFQ
  • Professionnalisme, discrétion et respect de la confidentialité
  • Sens de l’organisation et gestion du temps

Conditions de travail

  • Travail partagé entre bureaux du CEFQ à St-Hyacinthe et bureau à la maison, la majorité du temps en télétravail
  • Déplacements fréquents
  • Horaire de travail flexible, heures supplémentaires occasionnelles

 

Les personnes intéressées par ce poste doivent faire parvenir leur candidature avant le 20 mai 2021, par courriel à
alain.marchand@expertisefromagere.com

Alain Marchand, Directeur Général CEFQ